返金ポリシー

本サービスはサブスクリプション形式のデジタルサービスであり、原則として返金は行っておりません。

解約時の取り扱い

  • 解約をご希望の場合、本サービス内の「設定 > サブスクリプション」より手続きを行ってください。 ※サブスクリプション機能の正式リリースまでは、 info@csi-pool.jp までご連絡ください。
  • 解約手続き完了後も、契約期間の終了日まで有料プランの全機能をご利用いただけます。
  • 契約期間の終了日以降は自動課金が停止され、無料プランへ移行します。
  • 月の途中で解約された場合でも、日割りでの返金は行っておりません。

例外

当社の重大な過失またはサービス障害によりサービスが長期間ご利用いただけなかった場合は、個別にご相談のうえ対応いたします。 info@csi-pool.jp までご連絡ください。

制定日: 2026年5月28日